Функции и задачи ЦСО

Прогрессирующее старение населения ставит перед государством серьезную задачу: гарантировать достойную жизнь людям преклонного возраста. Пожилые люди имеют право на обеспечение своих потребностей, долговременный уход и лечение на дому, а также удовлетворение социальных и духовных запросов. Это требует больших усилий от медицинских и социальных служб по организации ухода и обслуживания данной возрастной категории населения, с тем, чтобы поддержать как можно дольше физическое и психическое здоровье пожилых и инвалидов.
Содержание и организация деятельности МУЦСО Октябрьского района.

Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Октябрьского района (далее - Учреждение) создано в 1994году. Учреждение осуществляет свою работу на основании Федерального закона Российской Федерации от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Областного закона от 03.09.2014 №222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области, а также нормативных правовых актов Ростовской области и органов местного самоуправления. 





Принципы социального обслуживания:

1. Социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении и достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека. 

2. Социальное обслуживание осуществляется также на следующих принципах:- равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости т их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям;

- адресность предоставления социальных услуг;

-приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг; 

- сохранение пребывания гражданина в привычной для проживания благоприятной среде;

- добровольность;

- конфиденциальность.

Учреждение является организацией социального обслуживания, осуществляющей в соответствии с Номенклатурой организаций социального обслуживания в Ростовской области (постановление Правительства РО от 01.10.2014 №665), социальное обслуживание граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании (далее- получатели социальных услуг), в форме социального обслуживания на дому. Учреждение с 01.01.2015 включено в Реестр поставщиков социальных услуг Ростовской области.

Наименование муниципальной услуги:

Предоставление социального обслуживания в форме на дому включает оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочных социальных услуг. Средний объем муниципального задания с 01.09 .2017г составляет 800 человек. Предоставление социальных услуг Учреждением осуществляется в соответствии с перечнем социальных услуг по видам социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в стационарной форме, утвержденным законодательством Ростовской области. Оказание социальных услуг в Учреждении производится и выполняется работниками с 01.09.2017г.3 отделениями социального обслуживания на дому (ОСО) и социально-реабилитационным отделением (СРО). Медицинские манипуляции и плановые медицинские назначения производятся и выполняются работниками Отделений Учреждения, имеющими соответствующее образование и обучение, а также особые условия допуска к работе. Учреждение имеет лицензии на медицинскую деятельность по виду работ «предрейсовый и послерейсовый медицинский осмотр», по « лечебной физкультуре и спортивной медицине», « диетологии и терапии в амбулаторных условиях» .

Одной из ключевых задач совершенствование социального обслуживания населения на современном этапе – это улучшение системы обслуживания и ухода на дому, и развитие рынка социальных услуг. Устойчивый спрос на социальные услуги в обозримом будущем будут только возрастать. При этом важно отметить, что структура спроса на социальные услуги постепенно меняется. Практика показывает, что работа организаций социального обслуживания, не должна замыкаться в рамках обязательных направлений. Закон о социальном обслуживании и подзаконные акты, обеспечивающие его реализацию, позволяют активно внедрять новые формы и методы социального обслуживания.

Сегодня новое поколение пенсионеров: образованное, с высокими социокультурными запросами, сохранившее интеллектуальный и творческий потенциал. Это обстоятельство послужило разработке в Учреждении и активному применению на практике адаптивных методик, использующих творческий потенциал получателей социальных услуг и созданию в Учреждении университета 3 возраста.

Университет включает 7 факультетов с различными учебными программами:

1) Компьютерный класс «Компьютерный гений»

2) Литературная гостиная «Содружество прекрасных муз».

3) Факультет « Основы безопасности жизнедеятельности»

4) Факультет «Здоровье».

5) Факультет «Психология»

6) Факультет «Прикладное искусство».

7) Вокально-хоровая группа « Музыкальный сувенир».

Для жителей отдаленных населенных пунктов района специалисты Учреждения организовывают выезды мобильной бригады, которая оказывает бытовые услуги в основном по приобретению продуктов питания по предварительной заявке клиентов, а также оказываются консультативные услуги с привлечением специалистов пенсионного фонда, УСЗН, специалистов администраций сельских поселений и района, волонтеров и работники культуры.

В целом работа Учреждения построена по перспективным (на год) и текущим планам. Одним из направлений деятельности Учреждения является изучение эффективности работы Отделений. Проводятся проверки качества предоставляемого социального обслуживания всех структурных подразделений учреждения: 

– анализируются отчеты социальных работников; 

– проводится мониторинг степени удовлетворенности получателей социальных услуг обслуживанием; 

– изучаются личные дела получателей социальных услуг; 

– проводится проверка служебной документации отделения, согласно Номенклатуре дел Учреждения; 

– проверка использования в практической деятельности организационно-методических рекомендаций, по формам и методам социального обслуживания населения, подготовка необходимых методических руководств, изучение опыта других организаций социального обслуживания. Внедрение инновационных форм и методов работы и т.д. Полученные результаты позволяют выработать предложения по улучшению качества предоставляемых услуг. Работа учреждения строится на тесном взаимодействии с различными районными структурами, общественными организациями, благотворительными фондами.

Персонал учреждения. В учреждении проводится работа по созданию благоприятных условий для работы персонала. В помещениях оборудованы рабочие места с учетом требований, предъявляемых к освещенности и объема площади, а также при оформлении учтены рекомендации специальной оценки условий труда по оформлению рабочих мест. Весь персонал обеспечен рабочей одеждой (обувь, верхняя одежда, сумка.). Все социальные работники обеспечены бесплатным проездом в районном транспорте

В результате спланированной кадровой политике учреждения – кадровый состав Учреждения имеет хорошую подготовку и опыт работы. В учреждении регулярно проводятся учебные занятия: 

– первичное обучение и адаптация вновь поступающих сотрудников; 

– последующее обучение персонала( наставничество); 

– подготовка кадрового резерва. 

Приветствуется обучение наших сотрудников в высших учебных заведениях.  

В Учреждении проведена специальная оценка условий труда, территории учреждения оснащены компьютерами и многофункциональной оргтехникой. 

Основными задачами деятельности учреждения являются: 

1. Исполнение объемов муниципального задания, в соответствии с утвержденными показателями качества и количества предоставляемых учреждением услуг.

2. Рациональное использование финансовых и материальных ресурсов для обеспечения нормального функционирования учреждения, при ограниченности бюджетных средств и средств от приносящей доход деятельности.

3. Разработка комплексных плановых мероприятий по организации социального обслуживания граждан и предупреждению снижения уровня их социальной защиты.

4. Анализ социальной ситуации, уровня социально-экономического обеспечения.

5. Выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, совместно с государственными и муниципальными органами.

6. Определение конкретных видов помощи, периодичности ее предоставления, исходя из состояния здоровья и возможности самообслуживания.

7. Оказание социальных, бытовых, социально-медицинских, консультативных и иных услуг при условии соблюдения принципов гуманности, адресности, доступности, конфиденциальности предоставления помощи.

8. Внедрение в практику новых форм соц. обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и местных социально-экономических условий.

9. Привлечение государственных, муниципальных и негосударственных структур к решению вопросов оказания социальной поддержки граждан.

10. Осуществление мероприятий по повышению профессионального и материального уровня, снижению факторов оказывающих вредное воздействие на состояние здоровья сотрудников учреждения и т.п.